TY - JOUR T1 - Политика в области качества: роль руководителя судебно-экспертной организации при внедрении системы менеджмента качества JF - Теория и практика судебной экспертизы DO - 10.30764/1819-2785-2019-14-4-55-61 AU - Суровая О. А., Y1 - 2019-12-30 UR - https://sudex.elpub.ru/publication/100 N2 - Проанализированы современные подходы к менеджменту качества в судебноэкспертной организации, проблемы организации системы обеспечения качества. Рассмотрены основные аспекты, требующие четкого контроля со стороны руководителя судебно-экспертной организации при формировании политики в области стандартизации и системы менеджмента качества. Проанализированы концептуальные подходы к проблемам качества, закрепленные в международных стандартах серии ИСО/МЭК 9000-2015 и ИСО/МЭК 17025:2017, а также пределы их применимости к судебно-экспертным организациям. Особое внимание уделено проблемам, возникающим в процессе проектирования и внедрения систем управления качеством, выявлены их причины и даны рекомендации, в том числе на основе зарубежного опыта, по повышению эффективности менеджмента.